# Hjälp om OpenPGP

### Åtgärda problem med initieringen av OpenPGP

Det finns olika orsaker till fel vid initieringen av OpenPGP. De mest kända beskrivs nedan. För mer information, gå till Enigmails hjälpwebbplats (på engelska).

GnuPG kan inte hittas

  För att OpenPGP skall fungera, måste programmet GnuPG installeras. Om GnuPG inte kan hittas bör du först säkerställa att programfilen `gpg.exe` (på Windows; `gpg` på andra plattformar) finns på din dator. Om GnuPG (`gpg.exe` eller `gpg`) är installerat, men OpenPGP ändå inte kan hitta det, måste du ange sökvägen till GnuPG manuellt i OpenPGP:s inställningar (menyn OpenPGP > Inställningar…).

Initiering av EnigMIME misslyckas

  OpenPGP fungerar bara om det har sammanställts (kompilerats) i samma utvecklingsmiljö som Thunderbird eller Seamonkey. Du kan använda den officiella Enigmail-utgåvan tillsammans med officiella utgåvor av Thunderbird eller Seamonkey från mozilla.org.

  Om du använder Thunderbird eller Seamonkey i en version/variant från en annan källa (t.ex. från en leverantör av en Linux-distribution) eller om du har kompilerat programmet själv, måste du även använda Enigmail i en version som sammanställts i samma utvecklingsmiljö. Om du själv tänker kompilera Enigmail, följ instruktionerna på Enigmails webbplats på hämtningssidan för källkoden (på engelska). Var vänlig och skicka inte in några felmeddelanden (buggrapporter) om detta problem eftersom det inte finns någon annan lösning än den som anges här.

Mer hjälp finns på Enigmails felsökningssida (på engelska).